Så handlar du

Bergqvistgruppen inkluderar fyra stycken koncept; Bergqvist Skor, Foot News, Rieker Shop och Ecco Store. Varje koncept har sin egen hemsida och separata varukorgar och kassor. Hemsidorna är följande:

www.bergqvistskor.se
www.footnews.se
www.riekershop.se
www.estores.se

Du navigerar enkelt mellan de olika hemsidorna genom att klicka på snabblänkarna längst ned till vänster på varje sida, under ”Sajter inom Bergqvistgruppen”. När du klickar på någon av de övriga hemsidorna öppnas dessa i ett nytt fönster. Här kan du fortsätta att handla men observera att det du handlar hamnar i en separat varukorg.

Här följer en kort beskrivning av de steg du går igenom när du handlar.

Söka och filtrera

Vi har huvudkategorier längst upp på sidan, Dam, Herr och Barn. Du kan också välja Varumärke och leta upp det varumärke du söker.  När du gjort dina val i huvudkategorin får du till vänster upp en meny med olika sökfilter som du kan använda dig av för att anpassa din sökning. Du kan till exempel filtrera efter varumärke, favoritfärg, pris (högsta eller lägsta), material och foder. Naturligtvis kan du aktivera flera filter samtidigt och vill du rensa bort tidigare gjorda filtreringsval klickar du på ”Rensa”.

Du kan även använda dig av fältet SÖK för att göra en fritextsökning med minst tre bokstäver.

Välj din vara

När du hittat den vara du vill köpa klickar du på den för att få ytterligare produktinformation samt fler bilder. Här kan du se aktuellt lagersaldo i webbshoppen samt i övriga butiker.  Välj önskat par samt önskad storlek och klicka därefter på knappen ”KÖP”. Varukorgen hittar du sedan längst upp till höger.

Du har även möjlighet att använda dig av köpknappen som visas på direkt på produktbilden. Här visas inte produktinformation och fler bilder.

Slutför ditt  köp

När du är klar med ditt köp och vill gå till kassan klickar du på varukorgen längst upp till höger och därefter "Gå till varukorgen". Här får du välja att slutföra köpet som gäst eller genom att skapa ett konto. När du skapar ett konto hos oss kommer du att kunna handla snabbare, se din orderstatus samt ha en överblick över dina tidigare ordrar. Dessutom kan du spara din varukorg och önskelista till senare, samt bevaka produkter. Du som redan är befintlig kund loggar in med e-post och lösenord.

Du slutför köpet genom följande tre steg:

1. Hur vill du ha din vara levererad? Här kan du välja mellan att få din vara levererad med PostNord till ditt närmaste utlämningsställe till en kostnad av 39 kronor eller uthämtning i valfri butik vilket är gratis.
2. Kontrollera din beställning. Här kan du kontrollera och göra ändringar i din beställning och när du känner dig nöjd med din beställning slutför du ditt köp.
3. Som betalningsmetod använder vi oss av Klarna och deras tjänst Klarna checkout. För att kunna slutföra ditt köp måste du fylla i de uppgifter som efterfrågas, därefter uppvisar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Genom att slutföra köpet bekräftar du din identitet och korrekt leveransadress. En orderbekräftelse kommer nu att skickas till din angivna e-postadress direkt efter att varorna är betalda. Om du har valt att betala via faktura skickas fakturan till din angivna e-postadress när ordern skickas. Du erhåller även en en leveransbekräftelse till samma e-postadress. Inom 2-5 vardagar kommer din beställning att vara levererad till vald butik eller till ett utlämningsställe nära dig. 

Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@bergqvistskor.se.